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| Edición Número: IR-2023-28SPEn Esta EdiciónEvite ajetreos: Día de los Presidentes marca período de tiempo pico para llamadas; use herramientas en línea del IRS en febrero para evitar demoras, obtener ayuda de impuestosWASHINGTON — Con la nación entrando en un período pico para declarar impuestos, el Servicio de Impuestos Internos urge a los contribuyentes que usen recursos en línea para obtener respuestas rápidamente y evitar esperar en el teléfono durante el período pico tradicional para las líneas telefónicas del IRS alrededor del Día de los Presidentes. El fin de semana del Día de los Presidentes, cuando muchas personas preparan sus impuestos, históricamente marca un período pico para las líneas telefónicas del IRS. Durante el período de febrero de dos semanas posterior al Día de los Presidentes, el IRS recomienda recurrir primero a las herramientas de autoayuda disponibles en línea en IRS.gov para evitar demoras. "El IRS continúa viendo mejoras en esta temporada de impuestos en comparación con años anteriores, incluido un mejor servicio telefónico", dijo el comisionado interino del IRS, Doug O'Donnell. "Pero siempre vemos un aumento significativo en el tráfico telefónico alrededor del Día de los Presidentes. Con el calendario avanzando, millones de personas centran su atención en los impuestos durante este período. Para evitar posibles demoras, alentamos a las personas a consultar primero IRS.gov, que puede proporcionar gran parte de la misma información instantáneamente". Fácil de usar y disponible en cualquier momento, el sitio web del IRS puede ayudar a los contribuyentes a presentar y pagar impuestos, encontrar información sobre sus cuentas, determinar la elegibilidad para créditos tributarios y obtener respuestas a preguntas tributarias (en inglés). Y cuando llega el momento de presentar, se alienta a los contribuyentes a presentar electrónicamente y elegir el depósito directo para obtener sus reembolsos lo más rápido posible. Herramientas disponibles del IRS para ayudar a los contribuyentes durante la temporada de presentación de impuestosEl IRS recomienda a los siguientes recursos de autoayuda disponibles para los contribuyentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para una experiencia de presentación de impuestos fácil y sin problemas.
Para aquellos que necesitan hablar con alguien, el IRS contrató a 5,000 representantes de servicio al cliente adicionales para ayudar al personal de su línea gratuita de servicio al cliente. Los Centros de Asistencia al Contribuyente del IRS o TAC son otro recurso para las personas que necesitan más que herramientas en línea o la línea gratuita de servicio al cliente del IRS para resolver un asunto tributario. Cualquier persona que necesite servicio en persona debe hacer una cita o verificar las horas especiales de los sábados antes de visitar. ¿Le falta información?Llame a su empleador primero si no recibió un Formulario W-2. Aquellos que no recibieron un Formulario W-2, Declaración de salarios e impuestos, de uno o más empleadores, primero deben llamar a su empleador para notificarle. Aquellos que no reciben una respuesta todavía deben presentar su declaración de impuestos a tiempo y pueden necesitar usar el Formulario 4852(SP), Sustitutivo para el Formulario W-2, Comprobante de Salarios y Retención de Impuestos, o Formulario 1099-R, Distribuciones de Planes de Pensión, Anualidades, Jubilación o Participación en las Ganancias, Arreglos IRA, Contratos de Seguros, etc. Para obtener una copia del Formulario 1099 o 1042 para reportar los ingresos del Seguro Social, visite el sitio web de la Administración del Seguro Social. Estos formularios se pueden descargar a través de my Social Security (en inglés). Es rápido y seguro.
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